Časté dotazyJak se zeptat na technické detaily ?
Můžete kontaktovat naše odborné prodejce, rádi Vám pomohou viz. Kontakty
Jak dlouhou poskytujete záruku na zboží ?
Záruční doba se řídí platnými nařízeními české legislativy (24 měsíců).
Co vše obsahuje balení zboží ?
Veškeré zboží je dodávané v originálním balení s kompletním obsahem od výrobce a samozřejmě s českým návodem. V případě nejasností, prosím, kontaktujte naše odborné prodejce, kteří Vám rádi vše vysvětlí viz. Kontakty
Mohu si vybrané zboží vyzkoušet ?
Pokud je u dostupnosti zboží napsáno "V prodeji", tak si můžete zboží vyzkoušet v naší kamenné prodejně viz. Kontakty, doporučujeme předem provést rezervaci emailem: rezervace@vkservis.cz
Jsou v ceně zahrnuté veškeré poplatky ?
Ano, ceny jsou uvedené včetně všech recyklačních a jiných poplatků, včetně DPH a jsou konečné.
Jaký je postup při řešení reklamací ?
Zboží zašlete na adresu:
VK servis
Reklamační oddělení
Voctářova 2401/8 Praha 8, 180 00. Zboží zasílejte vždy v originálním – nepoškozeném obalu nebo výjimečně v náhradním přepravním obalu, protože neručíme za případné mechanické poškození před přijetím zboží.
O zasláni zboží k reklamaci nás prosím informujte emailem: reklamace@vkservis.cz
Zboží můžete reklamovat na naší prodejně v pracovní době viz. Kontakty
Kdy dostanu objednané zboží ?
Objednané zboží odesíláme obchodním balíkem české pošty v den objednání. Doručení (dodání) na Vaši adresu je do 24 hodin.
Kolik stojí poštovné ?
Objednané zboží odesíláme obchodním balíkem České pošty, případně jiným dohodnutým způsobem a to za 200,- CZK. Cena obsahuje balné, poštovné, pojištění a cenu dobírky. Veškeré zboží si můžete koupit a vyzkoušet i osobně v naší prodejně v Praze viz. Kontakty
|
|
|
|
Žádné zboží v košíku
29.7.2010
Svátek má Marta |